Garanzia & assistenza

Garanzia 2 anni. Assistenza in Svizzera.

Concentratevi sui vostri clienti. Al resto pensiamo noi.

01  Incluso

I nostri servizi

  • Formazione tecnica inclusa

    Oltre alla formazione O-LRNIS (modulo CCT), ogni cliente riceve alla messa in servizio una formazione teorica e pratica sull'apparecchio, con esame e certificato.

  • Consegna gratuita

    Consegna gratuita di ogni apparecchio in tutta la Svizzera, in perfette condizioni e pronto all'uso.

  • Assistenza in Svizzera

    Un team di tecnici qualificati con sede in Svizzera, pronto a intervenire quando serve.

  • Pochi consumabili

    La nostra tecnologia laser riduce al minimo i consumabili. I costi restano fissi e prevedibili.

  • Consegna gratuita in tutta la Svizzera
  • Installazione e messa in servizio gratuite
  • Formazione sull'apparecchio con esame e certificato
  • Apparecchi certificati CE
  • Tecnici di assistenza qualificati in Svizzera

Assistenza

Restiamo al vostro fianco.

0ore
  • Supporto a vita

    Consulenza e aiuto finché usate l'apparecchio. La garanzia è di 2 anni.

  • Servizio express

    Se necessario, interveniamo entro 48 ore.

  • Sostituzione e installazione

    Apparecchi sostitutivi e installazione inclusi.

  • Consegna in tutta la Svizzera

    Consegniamo e installiamo sul posto.

03  Garanzia

Garanzia 2 anni. Assistenza in Svizzera.

Coperto

  • Garanzia di 2 anni sulla merce nuova dalla data di consegna
  • Difetti di fabbricazione e dei materiali in condizioni d'uso normali
  • Riparazione, sostituzione con lo stesso modello o uno equivalente, oppure accredito, a scelta di MedSkin Precision, gratuitamente in garanzia
  • Riparazioni e parti sostituite: garanzia di 6 mesi

Non coperto

  • Materiali di consumo come lampade, filtri, cristalli e celle laser
  • Manutenzione inadeguata o tardiva
  • Modifiche o interventi non autorizzati
  • Uso al di fuori delle specifiche, negligenza o uso scorretto
  • Noleggio o sub-noleggio, trasporti frequenti

04  Reclamo

Come far valere la garanzia

  1. 01Segnalare per iscritto i difetti visibili entro 7 giorni dal ricevimento
  2. 02Segnalare i difetti nascosti appena scoperti, al più tardi prima della scadenza della garanzia, per raccomandata
  3. 03Reso solo previa autorizzazione, apparecchio disinfettato
  4. 04Spese di spedizione, trasferta e assicurazione a carico del cliente

Riepilogo. Valgono le Condizioni generali di vendita; fa fede la versione francese. Condizioni generali complete

05  Contatto

Contatti assistenza

Showroom Zurigo

Seidengasse 13, 8001 Zürich

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Il vostro referente

Alex Nalbatov

Showroom Crissier

Chemin de Mongevon 8, 1023 Crissier

Prenota una visita

Il vostro referente

Pascal Schwarz

CEO · 09:00–18:00

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